拿壓歲錢買3C 未成年可要求退款 | 可愛寵物網
2021年2月24日—消保官表示,未成年人購買高單價的商品或服務,家長不同意的話,交易...中市主任消保官何怡萱:「7歲以上但未滿20歲,而且未婚的未成年 ...
如果您家的未成年孩子,沒經過您的同意,就把壓歲錢,拿去買昂貴的3C產品,或是遊戲點數,您會怎麼做?消保官表示,未成年人購買高單價的商品或服務,家長不同意的話,交易不具效力,有權要求退貨退款。
未成年子女,自己用壓歲錢買昂貴的東西,要先跟家長討論嗎?
小朋友:「很貴就用我們的壓歲錢買光光,(那要不要先問媽媽),要 我不想要。」
家 長:「我應該會先跟他討論,壓歲錢要怎麼分配,如果壓歲錢花掉很多,之後他剩下來能用的就不多 。」
小朋友:「是媽媽保管,所以我想要先問過她的同意。」
家 長:「會去了解他為什麼想要買這個,沒有發生過沒有跟我們討論,就去直接買。」
日前有國中生自己拿壓歲錢買一萬多元的手機,業者誤認是成年人,就賣給他,結果家長要求退貨退款。
通訊行業者 紀順晟:「其實他看起來真的不像20歲以下,就讓他退,因為民法上是真的有這一條。」
中市主任消保官 何怡萱:「7歲以上 但未滿20歲,而且未婚的未成年人,去買一些高單價的商品或服務,他的父母不同意的話,該筆交易就會不生效力。」
但如果所購買的商品或服務,已經使用過,例如遊戲點數,沒辦法退的話,有可能要雙方協商。因此,家長還是要對未成年子女,灌輸正確用錢觀念,先溝通以免產生消費糾紛。
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