愛心轉出新商機!王令麟跨足寵物市場東森寵物雲躍升業界第一 ... | 可愛寵物網
▲東森集團總裁王令麟(前排左2)率東森寵物雲商店董事長陳安祥(前排左1)親自南下高雄參訪奧斯卡寵物店,由奧斯卡董事長蘇方誠(前排中)接待參訪各家門市。(圖/ETtoday)
財經中心/綜合報導
從不捨毛小孩無人照顧、員工失業的愛心出發,東森集團總裁王令麟2018年10月接手宣告倒閉的動物王國,正式跨足寵物市場,成立東森寵物雲實體商店,日前更宣布投資奧斯卡寵物店,讓全台門市達到73家,短短不到一年時間,東森寵物雲即躍升業界門店數第一!印證了王令麟「我只做產業的第一名!」
▲奧斯卡寵物瑞隆店。(圖/ETtoday)
東森集團近年來積極佈局線上線下整合,身為集團大家長,王令麟總是親自站到第一線,18、19日兩天,他特別南下高雄參訪奧斯卡寵物店,從營運總部的奧斯卡立大店、創始的金王子莒光店...,還有東森寵物雲的岡山店,一口氣走訪6家店,也到物流倉庫實地瞭解相關作業流程。
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奧斯卡在南台灣已經營多年有成,王令麟實際見識到寵物界「南霸天」店面的規模、動線、設計、產品豐富度,以及對寵物與顧客一樣的貼心服務,可說大開眼界,對奧斯卡店面耗費鉅資的裝潢和用心,都展現其既有的實力印象深刻;而奧斯卡重視制度,有嚴格的SOP準則與操作手冊,且從線下邁入線上,發展多元的電商平台;以及奧斯卡重視消費者體驗,與東森合作之後,更能導入東森引以為傲的客服機制與VIP服務;再加上奧斯卡產品豐富、貨源充足,不斷導入新品,更是同業僅見自設倉儲、物流中心的業者;還有奧斯卡重視員工教育與產業發展,跟多所大專院校有產學合作、技職資格認證...等,都與東森集團理念非常吻合,雙邊兩強結合,勢必帶給消費者更好的服務、帶給整個寵物產業一番新氣象。
▲奧斯卡寵物楠梓店。(圖/ETtoday)
此次與王令麟的第一次面對面接觸,奧斯卡董事長蘇方誠則是立刻感受到東森的用心與企圖心,...
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