水深處踮著腳呼吸昇恆昌江建廷攜手同仁創造「後天」 | 可愛寵物網

2021年2月12日—「眼淚都快要掉出來了，沒有薪水、燒錢，這個疫情是沒有任何一個CEO可以預測到的，其實很多人像我們一樣在硬撐，」台灣規模最大免稅店昇恆昌總經理江建廷 ...

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武漢肺炎持續威脅全球，江建廷無法說是否已經是最困難，但他相信就像在在水深處踮著腳呼吸，總有一天會度過難關。（圖片來源／信傳媒編輯部）

「眼淚都快要掉出來了，沒有薪水、燒錢，這個疫情是沒有任何一個CEO可以預測到的，其實很多人像我們一樣在硬撐，」台灣規模最大免稅店昇恆昌總經理江建廷回顧過去一整年，在接受《台灣頭家》採訪[1]時這樣說道。

武漢肺炎（COVID-19）肆虐，各國持續進行入境管制，航空旅遊產業在過去一年受到重擊，根據桃園機場統計2020年旅客運量，月成長率從去年疫情爆發初期的相較前年（2019年）的-47.22%，3月旋即下降到-85.9%，之後4月開始甚至掉到-99%，12月微幅上漲到-97.87%，慘況不言而喻。

依賴進出口的機場免稅店也成重災區，昇恆昌業績懸崖式下降，7千多名的員工、每個月上億的薪水，昇恆昌最慘時得借錢發薪水，江建廷形容，這個過程有如在水深處踮著腳呼吸，今天很殘酷、明天更殘酷，但後天是靠創造出來的，他相信只要走高一點，還是可能度過難關。

不落跑！昇恆昌堅守第一線協助防疫

最慘時，桃園機場曾經一天只有2位出國旅客，沒有旅客就沒有業績，昇恆昌一度向銀行借錢發薪水，董事長江松樺與江建廷不支薪，並有5百多位主管幹部全面減薪；為了讓人力更有效運用，去年7月起還關閉了台中及高雄一半以上的商店，包括精品、化妝品及綜合免稅商品等門市，將員工安排內部轉調支援，也鼓勵在職進修。

身處海嘯第一排，除了營收銳減也有健康威脅，不過，昇恆昌的員工沒有「落跑」，依舊堅守崗位。疫情爆發初期，對於疾病的未知太多，難免人心惶惶，江建廷永遠記得，他到機場探視員工時，員工要他趕快回家，因為風險太高。

他們協助桃園機場販售口罩，提供酒精、乾洗手，就連賣化妝品的銷售員，也都來幫忙核對健康聲明書等單據，自動自發的為守護國門盡一份心力，「他們覺得在機場服務是一個必須完成的使命」江建廷說。

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