[心得] 愛肯拿飼料問題代理商的回應態度 | 可愛寵物網
2010年1月9日—作者:jadeuy(jadeuy)看板:cat標題:[問題]關於愛肯拿飼料代理商時間:FriJan812:05:282010以下不知該算是心得或是問題,但保證為今天(1 ...
作者jadeuy (jadeuy)
看板dog
標題[心得] 愛肯拿飼料問題代理商的回應態度
時間Sat Jan 9 00:30:18 2010
※ [本文轉錄自 cat 看板] 作者: jadeuy (jadeuy) 看板: cat 標題: [問題] 關於愛肯拿飼料代理商 時間: Fri Jan 8 12:05:28 2010 以下不知該算是心得或是問題, 但保證為今天(1月8日)上午10點半發生的個人親身經歷。 以下所言,個人完全為言論負責。 為了讓家裡成為對小貓友善的環境,我下了很大功夫勤做功課, 家裡小貓從兩個月領養回來後,約在四、五個月開始吃愛肯拿飼料至今。 去年發生的愛肯拿飼料發霉事件, 因為發生時,個人剛好身在外地,小貓即將斷糧, 向貓論版友分購了3公斤七種魚及1公斤雞的愛肯拿,以全家店對店郵寄取貨。 當初貓論版友有提供當批飼料原包裝袋的批號相片, 為BB 29JUL10 LOT 1000036 3004091238 我在眾版友熱心提供出問題飼料的批號後,即知此批號疑有問題, 站內信提醒主購,請她幫忙留意當批飼料,她回信未見狀況。 我太鄉愿,以為自己剛好幸運碰上這包飼料沒出問題, 這樣"懷疑論"唯恐會造成主購困擾,於是未再要求主購幫忙回收。 後來 回到原居地,小貓繼續吃著本來的愛肯拿(在此發霉事件約半個月前購入,非同批, 但亦是七種魚口味),沒有挑食,健康狀況看來也好。 昨天晚上,本來的愛肯拿飼料即將吃完, 打算開始吃到新購入的這批愛肯拿飼料(由主購處購入後,未打開過,有三層密封袋牢牢 包覆),卻以肉眼可見看到白霉情形,打開包裝後證明是白霉無誤。 另一包仍未打開,但亦發現同樣白霉狀況。 剩下當初購買後已開封餵食的那一包,因放在外地目前未知狀況。 我再次去信主購說明狀況,主購於今晨回信說當初那批飼料,她留下的部份已完食, 包裝袋亦已丟棄;我想那我直接與代理商反應。 奇怪的是,愛肯拿的代理商找不到網頁介紹,甚至電話都是與網友求得。 有的甚至是高雄縣(07)的電話,我打的是02-26689358這支電話。 頭兩次打,接起來電話那頭都有個女性的聲音"喂~喂~喂~我...關於豪翼寵物 | 可愛寵物網
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